29日，谷大娘来到小区里的居家养老照护中心，进行了免费身体检测和康疗服务体验后，还在该中心与在线医生进行了一次远程会诊。在这里，谷大娘和部分小区老年业主们可以利用先进的脉诊仪等进行身体智能检测，并体验多种康疗服务以及远程会诊等。工作人员告诉她，“通过家里的终端设备，可以实现“一键呼叫”上门服务，而且中心后台和家人还能实时掌握您的身体状况。”
本月初试，太阳岛优护居家养老中心在道里区群力家园B区试营业。这是哈市首家由物企与专业居家养老机构合作，利用互联网技术展开服务的居家养老照护中心。其与其他社区养老机构有什么不同？又如何提供上门服务的?……记者近日进行了探访。
(资料图片仅供参考)
不出小区检测照护“一站”完成
目前，哈市60岁以上的老年人口已达209.69万人，其中96%的老人首选养老不离家的居家养老模式。考虑到国民养老实际诉求，国家住建部等部门联合提出的打造“15分钟居家养老、托幼等生活圈”。哈市民企菱建物业尝试与专业居家养老机构—太阳岛优护（哈尔滨）养老服务公司合作，选择在群力家园小区设立“智慧”居家养老照护中心。
太阳岛优护居家养老中心内部设置有智能检测区、康复理疗区、适老改造产品区、智慧援助区以及大数据监控服务中心等多个功能区域。“与传统的居家养老方式不同的是，我们依托基于互联网技术的现代化智慧养老系统，实现更科学、更有针对性居家养老服务，为居家养老提供更专业的护理支持，完善护理服务体系。”太阳岛优护负责人苏女士告诉记者，目前，该中心除引入了电子血压、血氧仪之外，还专门引进了先进的中医脉诊仪、远红外超高频康复理疗仪和理疗仓等先进设备，老年人可以足不出小区就能进行身体检测和康复理疗等。
居家老人一键呼叫“智慧援助”
“老年人除了到照护中心接受身体检测和康疗服务外，也可以选择上门服务，比如上门助洁、助浴、关怀访视、三级护理、日常生活照料，以及家庭适老改造、防走失跌倒等智慧援助等一系列服务。”苏女士告诉记者，中心选用的智能设备，以“适老”为主，尽可能方便老年人使用。
据苏女士介绍，家庭适老改造除了对房间进行无障碍设施改造外，智慧养老系统还通过物联网技术与烟雾报警器、浸水报警器、跌倒报警器、燃气报警器、门窗报警器、紧急呼叫按钮和监测床垫、防走失腕表等智能设备互联，从而实现对居家老人的实时“一对一”监测。如果老人独自外出，红外线感应和门磁装置将自动记录，根据中心此前设置的报警阈值，在后台发出提醒。“比如凌晨这类非正常活动时间开门，即会做出有人非法闯入或老人走失判断。”如果家中一两天没有外出记录，后台也会发出报警信息。
而通过多种智能设备对家庭的适老化改造，可以有效地防止家中水、电、气热发生故障，并迅速处置老人跌倒等意外事件发生。
老年人参与志愿服务，积分可换康疗服务
“在试营业过程中，很多老年业主在尝试康疗服务之后都觉得很不错，对于我们的服务价格和收费方式比较关心。”苏女士告诉记者，作为与物业合作的社区居家养老照护中心，其收费标准都是参照市场价后降低一些的，而且她们是采用“双费制”，即“现金消费”和“积分兑换”。
其中，“积分兑换”主要是鼓励有能力、有精力的老人，在经过中心培训后，通过协助社区或中心探视其他高龄老人，帮他们护理、助洗，或是上门陪伴，通过一次次志愿服务就可以积累志愿积分，然后通过积分享受到中心的康疗服务。
“这种方式不但可以体现‘年轻’老人们的自身价值，还为建立和谐邻里关系，减轻照护中心人员成本压力，降低老人康养‘负担’等，都起到了积极地促进作用。”苏女士表示，下一步，照护中心还准备与物业携手，将小区周边的餐饮、超市等可以为业主提供服务的资源都整合起来，通过消费积分的方式来延伸物业增值服务链，从而让居家老人进一步受益。
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